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    游園須知

    1.為保證公眾安全,游客進入長隆森林溫泉樂園(以下簡稱樂園或園區(qū))前必須接受安全檢查,請您主動配合安全檢查,嚴禁攜帶管制器具、槍支彈藥、打火機、火石、煙花爆竹等易燃易爆品以及法律法規(guī)規(guī)定的其它違禁物品入園。
    2.為保證園區(qū)動物安全,除嬰兒食品和本人適量飲用水外,園區(qū)謝絕游客帶入其他食品和飲品。
    3.未滿16周歲的游客必須由16周歲(含)以上游客陪同入園(場)。年滿65周歲的老年人建議由青壯年親友陪同入園。

    1.禁煙規(guī)定:園區(qū)內(nèi)禁止吸煙。?
    2.防火規(guī)定:禁止明火,野炊,燒烤,燃放煙花爆竹或進行其他可能引發(fā)火災的活動。
    3.應急準備:如遇火情,請立即撥打園區(qū)服務熱線(0763)-3888888或消防報警電話119,并報告給附近的工作人員,按其指引迅速,有序地撤離。

    1.為尊重園內(nèi)游客的隱私權(quán)及園區(qū)管理需求,未經(jīng)樂園書面同意,禁止在場內(nèi)開展與商業(yè)相關的攝影、攝像、錄音等行為,以及將違規(guī)拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業(yè)用途。
    2.未經(jīng)樂園書面同意,禁止在園區(qū)和酒店開展與商業(yè)相關的直播活動。
    3.未經(jīng)樂園書面同意,禁止在樂園使用可能對他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗、妨礙樂園或酒店運營的照相機和攝像機,以及包括但不限于以下種類的專業(yè)攝影、攝像輔助設備,如:三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩(wěn)定器、照明設備等。
    4.未經(jīng)樂園書面同意,禁止在園區(qū)內(nèi)或酒店公共區(qū)域內(nèi)操控使用無人機及遙控飛機等飛行器。
    5.未經(jīng)園區(qū)事先許可,禁止從事任何采訪行為,包括但不限于攝影、攝像、錄音、采訪游客、工作人員和演職人員等。
    6.所有游樂設施,參玩時禁止使用自拍桿;所有動物展區(qū)限制使用自拍桿。

    1.園區(qū)內(nèi)嚴禁攜帶法律法規(guī)規(guī)定的危險物品(包括:打火機、火石、煙花、爆竹等易燃易爆物品、有毒有害物品、槍支、管制刀具),嚴禁攜帶無人機、遙控飛機、彩旗鑼鼓、玻璃器皿、滑板車、旱冰鞋、無動力車、有安全隱患的手推車或體育用品入園。敬請留意。
    2.園區(qū)內(nèi)不得攜帶犬只及其他寵物入園,但符合規(guī)定的導盲犬除外,視障人士攜帶符合規(guī)定的導盲犬入園區(qū)時,須遵守園區(qū)相關規(guī)定,并聽從工作人員的指引和安排,詳情請參閱《導盲犬進入度假區(qū)的相關規(guī)則》。

    1.為尊重其他游客,請勿做出插隊、占位、隨地吐痰、亂丟雜物等不文明行為;在觀看表演時請勿喧嘩以免影響他人觀賞,并請配合管理人員的相關勸導工作。
    2.為保障安全,請不要在陡坡玩耍或跨越欄桿。請聽從工作人員引導,留意園內(nèi)廣播,注意保管好您的隨身物品,照顧好老人、小孩和殘障人士。對于任何罔顧安全,做出危險、違法行為或嚴重影響他人游園的人士,園區(qū)有權(quán)拒絕其進入或園內(nèi)逗留。

    1.因惡劣天氣等原因,森林溫泉樂園出于安全需要,可能會在無法預知先通知的情況下,變更、延遲、取消或關閉部分游玩區(qū)域。

    游客請勿攜帶以下載具、車輛或任何裝有車輪的運送用具進森林溫泉樂園(手推嬰兒車、手推輪椅車、符合《GB/T12996-2012電動輪椅車》國家標準且最大速度≤15KM/H的電動輪椅車除外),包括但不僅限于:露營車、手推車或帶輪子的運送工具、拖掛車類物品、自行車或兒童三輪腳踏車(不論由電動或人力等方式進行推行、拖或牽引)、滑板、滑行車、軸向冰鞋、有輪冷藏箱等。

    園內(nèi)奇趣水寨、童夢島滑梯等設施承受承載量限制,需要排隊游玩,在客流量較大的日子可能會出現(xiàn)部分游客無法游玩的情況,請及時關注園內(nèi)游覽項目指引,合理安排您的游玩行程。
    長隆森林溫泉樂園愿為您提供優(yōu)質(zhì)服務。如您有任何不滿意或需要幫助,請致電:(0763)-3888888。如有疑問,請到溫泉前臺向工作人員詢問。

    1.本規(guī)則適用于需要攜帶導盲犬進入長隆度假區(qū)的視障人士。
    2.長隆度假區(qū)內(nèi)的大部分營業(yè)區(qū)域允許并歡迎持證導盲犬前往。
    3.視障人士攜帶導盲犬進入長隆度假區(qū)(公園、酒店、馬戲場館)內(nèi)的營業(yè)場所前,應出示殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明和犬類登記證。
    4.進入度假區(qū)后,請務必確保導盲犬一直佩戴導盲鞍并在主人的牽引下。
    5.度假區(qū)內(nèi)暫不能提供導盲犬寄存或看管服務,建議有朋友或親人結(jié)伴而行。
    6.度假區(qū)部分場所或設施(如公園和酒店內(nèi)的水上游玩區(qū)域,以及一旦進入則可能引起導盲犬或園區(qū)、場館內(nèi)其它動物產(chǎn)生應激反應的區(qū)域和設施等)限制導盲犬進入,具體限制進入的區(qū)域、設施和時段以各公園、馬戲場館及酒店現(xiàn)場規(guī)定為準,請咨詢現(xiàn)場工作人員,并聽從其建議。

    長隆森林溫泉樂園愿為您提供優(yōu)質(zhì)服務。如您有任何不滿意或需要幫助,請致電:400-883-0083(人工服務時間:9:00-18:00),套票、年卡僅限本人使用,同意使用人臉識別方式入園的游客應在首次使用時錄入人臉,再次使用時需要刷人臉,敬請配合!如有疑問,請到溫泉前臺向工作人員詢問。

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